ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΗΜΕΡΙΔΑ: "Εξυπηρέτηση Πελατών ΑμεΑ στον Τουρισμό"
Η Πειραματική Σ.Α.Ε.Κ. Τουρισμού Μακεδονίας του Υπουργείου Τουρισμού, διοργάνωσε με μεγάλη επιτυχία την Πέμπτη 16 Ιανουαρίου 2025, στις 10:30 π.μ. εκπαιδευτική ημερίδα με θέμα «Εξυπηρέτηση Πελατών ΑμεΑ στον Τουρισμό».
Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στο αμφιθέατρο της Σχολής, «Μέγας Αλέξανδρος» δια ζώσης, μεταδόθηκε live streaming, στο youtube, την ιστοσελίδα της Σχολής, στο ενημερωτικό δημοσιογραφικό portal https://ethermaikos.gr/ του Δήμου Θερμαϊκού (αφιλοκερδώς παρουσίαση) και με διερμηνεία στην Ελληνική νοηματική γλώσσα, από τις διερμηνείς κα Ανδρομάχη Βλάχου και κα Χρύσα Κύρλου.
Αφορμή για την διοργάνωση της ημερίδας αποτέλεσε η πεποίθηση ότι η Τουριστική Εκπαίδευση οφείλει να μελετά όλες τις πτυχές του τουριστικού τομέα, προσφέροντας την κατάλληλη εκπαίδευση στους αυριανούς επαγγελματίες στον κλάδο του τουρισμού.
Στόχος της ημερίδας, η ευαισθητοποίηση και η κατάρτιση των επαγγελματιών του τουρισμού σχετικά με την ανάγκη για παροχή ποιοτικών υπηρεσιών σε πελάτες με αναπηρία.
Την εκπαιδευτική ημερίδα χαιρέτισαν η Διευθύντρια της Σχολής κα Ξένη Γερνά, η Υφυπουργός Τουρισμού κα Έλενα Ράπτη -μέσω βίντεο-, ο Δήμαρχος Θερμαϊκού, κ. Θεόδωρος Τζέκος, η Προϊσταμένη Δ/σης Τουριστικής Εκπαίδευσης & Κατάρτισης κα Ελένη Νικολάου, η Προϊσταμένη Τμήματος Υποστήριξης Εκπαιδευτικών Μονάδων κα Μελίνα Καβουκλή.
Την ημερίδα πλαισίωσαν οι εκλεκτοί/ές ομιλητές/ες, Αθηνά Μπαμπάκου, Προϊσταμένη Δ/νσης Στρατηγικού σχεδιασμού Υπουργείου Τουρισμού(μέσω διαδικτυακής σύνδεσης), Ράπτη Βασιλική, εκπαιδευτικός Τουρισμού στην Π-ΣΑΕΚ Τουρισμού Μακεδονίας, Έφη Καλαμπουκίδου, Διπλ. Ξεναγός, Πρόεδρος Δ.Σ. Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Σωματείων Ξεναγών (FEG), Εκπαιδεύτρια Ξεναγών FEG & WFTGA, Πάνος Γεωργιάδης, ταξιδιωτικός συντάκτης της ταξιδιωτικής σελίδας Boarding Passport, Μαρία Μπότσογλου, ιδιοκτήτρια ταξιδιωτικού γραφείου για άτομα ΑΜΕΑ, Θώμη Σούλτη, Ψυχολόγος και υπεύθυνη Συλλόγου Αυτισμού Λάρισας,Ζωή Παζαΐτη, Senior Project Manager της Artion Conferences & Events και Πρόδρομος Νικολαΐδης Project Manager της Artion Conferences & Events οι οποίοι αναφέρθηκαν στα προβλήματα προσβασιμότητας και παρουσίασαν βιωματικά παραδείγματα και καινοτόμες λύσεις για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν τα άτομα με αναπηρία στον τουρισμό.
